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Informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web di Telematica Sistemi

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web di Telematica Sistemi accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi:

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       https://assistenza.telematicasistemi.it
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1. Titolare del trattamento
   Titolare del trattamento è la società Telematica Sistemi S.r.l. con sede legale in Corso XXII Marzo n.8, 20135 Milano, P.IVA 11141250156
   Email: info@telematicasistemi.it, PEC: telematicasistemi@pec.it, centralino +39 0382.955051

2. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
   Dati forniti volontariamente: nome, indirizzo email e contenuto del messaggio trasmessi attraverso il modulo di contatto.
   Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora di accesso, tipo di browser e sistema operativo, URL di provenienza e altri dati trasmessi automaticamente durante l’uso del sito.
   Font web esterni: tramite Google Fonts, il browser dell’utente può trasmettere dati tecnici (es. IP, user agent) ai server di Google.
   Dati di visualizzazione di mappe: questo sito incorpora mappe interattive tramite Google Maps, che può raccogliere dati tecnici (es. IP, dati di geolocalizzazione approssimativa) quando l’utente visualizza la pagina. I dati sono trattati per:
   • Rispondere a richieste inviate tramite il modulo di contatto Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
   • Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
   • Visualizzazione di font web tramite Google Fonts e delle mappe con Google Maps Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), bilanciato con i diritti degli interessati

3. Modalità del trattamento
   I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate. Non vengono attuati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.

4. Conservazione dei dati
   I dati del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
   I log tecnici del server sono conservati per un periodo limitato (in genere 30 giorni), salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge.

5. Comunicazione e diffusione
   I dati possono essere trattati da fornitori terzi che operano come responsabili del trattamento per servizi strettamente legati all’hosting, manutenzione del sito o gestione dei server.
   Per la visualizzazione dei font e per la visualizzazione delle mappe, questo sito utilizza Google Fonts e Google Maps, servizi fornito da Google LLC / Google Ireland Ltd. L’uso di tali servizi può comportare la trasmissione di dati tecnici, quali l’indirizzo IP, ai server di Google situati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo (in particolare negli USA).
   Google dichiara di adottare Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire un adeguato livello di protezione dei dati.

6. Diritti dell’interessato
   L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
   • diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento;
   • diritto alla portabilità dei dati;
   • diritto di revocare il consenso (se prestato), senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
   • diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo email indicato sopra indicato.

7. Cookie
   Questo sito non utilizza cookie di profilazione. I cookie tecnici impiegati sono strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito (es. gestione di sessioni utente, preferenze linguistiche, antispam, ecc.). Non è richiesto il consenso per questi cookie tecnici, ma viene comunque fornita una breve informativa tramite banner.
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8. Modifiche e aggiornamenti
   Il contenuto della presente informativa è soggetto a modifiche parziali o totali. Si invita pertanto a visitare regolarmente l’attuale sezione al fine di rimanere aggiornati sulle correnti modalità di trattamento dei dati.